TOHOシネマズの誤算

地方都市で1800円の入場料を1500円

で提供。1年間限定の映画ファン獲得

施策が半年で中断となり、料金は戻さ

れた。

入場者はマイナス5%となり効果はな

かったとの判断だが、それはないだろう！

 1億2000万人が観客ではなく映画フ

ァン4000万人が年3，5回通っている

のが日本市場。しかも彼らは当日券

ではなく、1300円の前売り券やレディ

スデイに見たい番組だけを見に来て

いる。

ファン獲得が名目なら、新規顧客には

デジタルシネマ上映が当然の施策。

デジタルシネマ用スクリーンを用意して

SXRDの4Kシネマで上映して全く過去

と違う事をアピールしなければ意味は

無い。

黒船アマゾン・リクエスト

きょう10月31日はハロウィン。
ではなくアマゾンに日本の出版社130
社が返答する日。電子書籍化する際
にアマゾンに55％支払うもの。
過去のアーカイブを出版社の許可な
く電子化できるもの。
価格はアマゾンが設定し、紙よりも安
く設定するもの。サインして返せ。

アップルのAPPStoreが30％であるこ
とに比べ、ジェフベゾスの要求は黒船
来襲と言える。当然のように拒否すれ
ば現行の書籍販売に影響する。
締め出されてはかなわないが、認めて
は現行の市場原理が崩壊する。

キンドルファイアの199ドル路線も、
こういったソフト供給の思い切ったダ
ンピングにより普及させる。ユーザー
にとって有利に見せる独占的手法だ。

エンゲージ・オア・ダイ

3月11日地震発生から約17分後15時3分
広島県在住の中学2年生が震災後に流れる
NHKの中継をiPhoneで動画撮影、Ustreamを
使いネット中継を始めた。

彼の両親は阪神大震災の被災者だったという。
普段なら違法中継は監視センター側が強制
終了する。

この時UstreamASIA中川社長はアメリカ出張
中。社長はこの中継を確認し、「我々の判断
で」中継を中止せず、電話が不通だったので
NHK経営企画部にメールで報告、理解と許諾
を求めた。

悪役はいつも笑顔でやってくる

1年前はAPPLE対GOOGLEが話題の争点だっ
た。立ち上がりの速いOSでウィンドウズを過去
のものにしてデスクトップPCを無用にした。
アンドロイドは携帯やタブレットに普及しメー
カー間競争は打倒アップルに向かった。

アマゾン・キンドルファイアの登場でそれは変
わった。アップルVSアマゾンVSその他の全メ
ーカー(ハード）。199㌦のキンドルファイアは
TSUNAMI級の衝撃だ。

APPstoreにアプリ開発は集中し、2年半で50
万件が登録された。しかしアマゾンは元々世
界一のアマゾンドットコム内にあらゆるマーケ
ットを構築済。アマゾンプライム会員はストリ
ーミング無料サービスになる。

モノを売る仕事は、アップルという船かアマゾ
ンという船かまたはSNSのFACEBOOK内ショ
ップの選択になる。独自ドメインでSEOで必死
に検索上位に出ることは意味をなくす。
WWWの世界に人がいなくなるからだ。

街とクルマの未来

オート（クルマ）・リブ（自由）を組み合わせたEVの
カーシェアリングサービスがパリ市で始まる。

24時間無人レンタルサービス＜オートリブ＞
旅行者も国際免許で1日10€で借りることができる
という。（年末スタート）souce:yomiuri shinbun

目的は2020年までに01年時の40％までクルマを
減らして渋滞緩和・CO2削減等に貢献すること。
使われるEVは残念ながらイタ車の＜ブルーカー＞
パリ市長は来年1000台供給したいという。

パリ市民には会員月額12€、30分5€で使い倒し。
自分で充電する必要もない。レンタルサイクルで
成功した事例をEVに応用した。

困りますよ、市長さん。と駐車場経営者たちは食い
下がるが、環境と経済と観光に優位性のある取り
組みを止めることはもう出来ない。

タツローさんのカンヌガイド

カンヌ広告祭2004年審査員のタツロー（佐藤達郎氏）
さんのガイドブックを読んだ。
さらっと1時間で、ぎっしりその思いを噛み締めるこ
とが出来るクリエーターズガイド。そうそうその通り
と共感が並ぶ。審査員は過去毎年出ているが何故
いままで出版がなかったのか。

商業的にはなかった。でもカンヌレポートは毎年出
ていた。審査員のみならず、参加者たちが会社への
報告書・関係者へのレポートとしてA４ホチキス留め
の熱い思いを描いた歴代のカンヌレポート。

広告会社上位2社は交代で毎年審査員を送り込ん
でいた。だから審査員の先輩が後輩に、後輩の後
輩にと受け継がれてきたので出版になる必要がな
かった。3位目以降の会社が参加して初めてタツロ
ーさんのカンヌの見える化になる。

それだけ2社が独占していた業界（実力差がある）
であると同時にカンヌと普段の仕事は離れていた。

韓流バブル

吉本興業・ジャニーズ・AKB48そしてKPOP。
彼らなしではTV局番組は成り立たないほどである。
そのKPOP。上陸しているのは20組を超える。
誰もがスリムで美男美女、踊れてバイリンガル。
しかしバブル終焉は近いという。

現在のKPOPファンの大半は東方神起ファンから
成り立つ90%女性、いまだに東方神起人気が圧倒
する。もともと彼らは地方回りを2年続け、着実に
ファン層をつくり上げてきた実績がある。追従する
グループは彼らのファン層をそのまま継承している
に過ぎないという韓国通は見る。

システム化された教育方法で3年以上鍛えられ、
60％以上が日本市場に輸出されるKPOPは人気に
支えられ興行は高騰する。当然それはライブチケッ
トにも反映し、レディガガでも8000円のチケットが
KPOPでは8000円~13000円もする。

広告費2015年予測

eMarketer発表による世界広告費は5％前後の伸び
で2015年6000億ドル（＄=80円換算約48兆円）に達する。
そのうちに占めるネット広告は1000億ドル。
ソーシャルメディアは2010年4倍の83億ドルに達する。

身近なところでは今年中国広告費は14％増加して
383億ドル、震災で3，7％減の日本は327億ドル。
ついに世界第２位を明け渡す日が来た。
第1位アメリカは1574億ドル。

これが2015年には中国665億ドルまで達し、日本は
微増の374億ドル（２兆9900億円）。ネットの占める割
合（17％）が増加すること（日本の15年は100億ドル）
を考えればおのずと既存トラディショナル4大メディア
は減少する。

それがどれ位の脅威か。
2000年を100とすると75と予想される。いまが85～90
だからさらに10ポイントの低下である。

政府の株売却は当然

元国有企業の株を売却し復興支援に充てる。
当然でしょ。国民に課税する前に自分の余剰金
を使うのは。JTも東京メトロもですが、日本郵政
もJRも東電もNTTもKDDIもDOCOMOもみんな市
場に出して外国人投資家を呼び寄せて下さい。

外国人はデフォルトの国債は買いませんが、格
安の元国有企業の株は買いますよ。市場の半
分は彼らの血が入ってないと成り立たない日本
市場。逃げられたから株価が戻らない。
円の価値が上がらない。

鎖国では成り立たないのは誰でも知っています。

安く買って高く売る。市場原理を知る投資家を動
かせるネタではありませんか。
増税対応で財源確保みたいな話では国民も市
場も動きません。 市場を動かすネタが経済に
最高の薬。

NHKや民放、メディアにも要請して下さい。
経済に効く番組制作をしろって。
一丸となってやるってことはそういうことではない
でしょうか。

反則の販促

反則とはルール違反のこと。
子供・動物・唄い込み（商品名を歌に刷り込む）
親父ギャグは反則とする。
純粋にアイディアで勝負しなさい。
私たち世代はそう教育され、ない頭を絞ってき
た。 誰でも出来ることをやらない。オリジナルで
勝負しなさい。という姿勢だ。

国際ルールを見てもその通り。カンヌで受賞す
る仕事は同業者の度肝を抜くアイディア揃い。
審査するクリエーターは過去の受賞者や名だ
たるキャンペーンの仕掛け人たち。
言語に関係なく見て数秒でYES/NOを決める。

YESとは残す。NOは落とす。YESが予選・準々
決勝・準決勝・決勝を上がり、最後の審査は、
今年の最高賞には違いないが、果たして今年
の審査委員長のテーマに沿い今年を代表する
ものかを議論する。

タレントという特急券

特急券を買う理由は共通。高いが速くつく。
タレントを広告に使う理由も速く商品購入に
結びつける為に高いタレント料を払う。

ところが俳優とタレントの区別がない日本で
は、顔が知れている（TVによく出ている）が
有名人料としてタレント費を高騰させる。

俳優とは役者。演技の出来る養成された人
種。演技でフィーをもらう。TVタレントのきれ
いな顔立ちだけの人種とは職種が違う。

ところが広告主の責任者はタレントの人気で
選ぶ癖があり、俳優よりタレントを好む。
選択眼がないといえばそれまでだが、使い捨
てでもタレントがいい。タレントは旬が短い。
だから人気あるときにフィーは俳優よりも高い。

本音を言えないメディア事情

論説委員という記者のTOP役職がある。
論説委員はリーダー格として官庁の審議会
の委員となる。外部頭脳として国の考え方を
伝達するために様々な業界のトップや学者
たちと肩を並べ、問題となる審議を国民に
伝える役割を背負う。

正義とは何だ！のような私見ではなく民意に
沿う情報提供として審議会委員となると国を
責める意見は言えなくなる。

当然のように優秀な部下の記事が政府に攻
撃的である場合 、自分から摩擦を起こすこと
はできなくなりこの記事はボツになる。

いわゆる骨抜き記事にしかならない。
だからこうするべきだ！には言及しなくなる。

横並びの紙面になる理由は政府が最初からメ
ディアをコントロールするこのシステムにある。
TVは新聞社の子会社。親の情報を増幅させ
ることしかできない。

ジャックと豆の木

金の卵を産む鶏はどこにいる？

携帯ゲームのグリー・モバゲーが次に狙っている
のがFACEBOOKの無料ゲーム。先行するジンガ
は3月時点でユニークユーザー1億4600万人。
1日のユーザー数6200万人は2位以下30社を集め
た数より多い。

ジンガは上場前にすでに時価総額100億ドル
（約8000億円）と言われる。
無料ゲームの売上の利益はゲーム上でつくられる
＜バーチャルグッズ＞。166カ国でプレイされ、1秒
間に生まれるグッズ数は38,000個。2010年の売上
は73億ドル（約5840億円）2014年までに2倍になる
と予測される。

ジンガはすでに10億ドル（約800億円）の出資を受
け、さらに2月に4億9000万ドル（約392億円）の増
資を受けた。投資銀行がやっきになって出資する
理由は、やはり異常なる成長率と日々金を生む出
すシステム。そして上場益による高配当。

人気のSNSゲームは、ジャックの植える豆の木だ。

ジョブズの成功を支えた10原則 後篇

⑥ひたすらシンプルに
ジョブズのデザイン哲学は常にシンプルなモノ。
iPodの試作品開発の際、デザイナーに電源を
始め、すべてのボタンをなくせと命令。
デザイナーが行きついたのがあのスクロールホ
イールだ。

⑦秘密を守れ
アップルでは誰も秘密を漏らさない。
社内は小集団に分けられ、すべてにおいて関係
者以外は極秘とされている。
徹底した秘密主義のおかげで、ジョブズが突然行
う製品発表会には熱狂的なまでの関心が寄せら
れる。ほっとけないメディアはニュースにし、発売日
には長蛇の列が出来る。

⑧チームは小さく
マッキントッシュ開発チームは１００人ぴったりで始
まった。１０１人目が雇われると席を空けるために
誰かがクビとなった。
ジョブズは１００人なら名前が覚えられるという自信
があった。

ジョブズの成功を支えた10原則 前篇

ナイキがオニツカタイガーをお手本にしたように、
ジョブズのアップルもSONYをしっかり見ていた。
詳細は内容で。

①完璧を目指せ
ジョブズは細部にこだわる。初代iPodが発売され
る前夜、アップル従業員は徹夜でヘッドフォン差
込口の取替えを行った。
「カチッ」という感触が足りないとジョブズが感じた
からだ。

②専門家を使え
アップルを追放されていた時期に設立したネクス
トのロゴデザインを建築家I.M.ペイに頼み、アップ
ルストアを始めるためにGAPのCEOだったミッキ
ー・ドレクスラーを取締役に迎えた。

③冷徹になれ
3COMのPDA（パームパイロット）の類似品開発に
熱心に取り組んだ。しかしケイタイがPDAを凌ぐ存
在になると気付くと開発を断念した。
そこで専念してエンジニアがつくったのはiPod。

カーマゲドン・チャレンジ

7月半ば週末のカリフォルニア。

州間高速自動車道405号線が改修不通
となった。この交通マヒ（カーマゲドン）を
LCCジェットブルーが巧みに広告戦略
した。

ロサンゼルス北部バーバンクから405号
線上空を通り南部ロングビーチまで4㌦
の特別便が出ます。その距離50KM。

ジャーナリストのトム・バンダービルトは
TWIITERで呟いた。
「脚力がある人が自転車で行けば、
ジェットブルーより絶対早く着ける。」

誰かが、グーグルマップの自転車用ルート
機能で3時間半かかると返信した。

ユーザー名ゲーリーライズバイクが挑戦状
を出した。
「ウルフパックハッスルと一緒にフォーメー
ションを組んで走れば飛行機に勝てる。」

ネットという旧大陸対SNSという新大陸 後篇

GOOGLEは一人勝ちだった。スマートフォンの
登場までは。ケイタイがフル表示されるスマー
トフォンはPCを使うこととケイタイを使うこと
を同一化させた。

SMSでチャットしていた人たちが一斉に
TWITTERに流れた。いま起こっていることに
話題が集まるとそれはライブと同じ。
共感が伝染する。
イイね！ボタンをつくった実名SNSのFACE
BOOKが全米で拡がりイギリス・フランスに
飛び火した。

最大の武器はユーザー課金はゼロ。
付帯するソーシャルアプリ（開発コード公開）
によるゲームの広告収入。サードパーティが
どんどん無料ゲームを公開した。

とばっちりは据え置きゲーム機PS3やXBOX
やWIIであり、iTunesに顧客を奪われたCD同
様、＜ソフトを買う＞という行為が消滅した。

ネットという旧大陸対SNSという新大陸 前篇

61年米国ユタ州の3つの電話通信網が爆破さ
れ、全米の回線は麻痺した。ペンタゴンは核
戦争にも耐えうるシステムの研究を始めた。

＜ネット・PC関連のリーダーの歴史＞
→84年CD-ROMつきMACが登場

→91年HTMLをHTTPで送受信するWWW発明
→94年ソーシャルの先がけGEOCITIESスター
ト、自分でつくるウェブサイト始まる
→95年WINDOWS95とINTERNET EXPLORER
が発表されマイクロソフト時代が到来
→97年国内のプロバイダが1500社を超え、
128kの常時接続OCNは月額38,000円
→98年ネットオークション、Eコマース、ポータ
ルサイト、そしてGOOGLEエンジン開発

どじょうの政治

キレイゴトじゃすまない。
泥にまみれて働くことを自らのストーリーに
した野田さんが首相となった。（出典相田みつを）
反オザワVS親オザワの闘いもこれでノー
サイド。

まるでキムタクの首相ドラマのように本命
が倒れ、松下政経塾初の総理が生まれる。
どじょうだから人気はない。金魚じゃないか
らかっこ良くない。

105票強の差で浪人を経験、財務副大臣と
いうナンバーツーポストでも苦労した＜どじ
ょう＞総理、国民人気は９％
（ウォールストリートジャーナル）
と過去最低からのスタート。

ひさびさ号外らしい号外
1枚目
2枚目

駅前留学はNOVA、駅前街頭演説はNODA
とバックボーンなしで県議から首相にまで上
り詰めた。たった25人の派閥である。

感動を紡ぎだすプロデュース ①

上野動物園の隣、日本芸術の最高学府のプ
ロモーションを請け負った時の事である。

学長は言った。
たとえ日本のTOPであろうと、世界に通じなけ
れば意味がない。日本芸術を高めるためには
留学生を受け入れて自国で日本芸術を開花さ
せてもらう必要がある。そのためにも世界で通
用するプロモーションを作って欲しい。

さすが最高学府の学長、要求はマキシマムだ
った。しかし予算はミニマム。最高のコストパ
フォーマンス案件だった。

オリエン替わりに学内を案内してもらうと、人
間国宝の方が三味線をひいていたり、地下の
保管庫では国宝の絵画が眠っていたり、最高
峰パイプオルガンのホールがあったり。普段
目にしない珍しいもの（超高品位）を間近に、
電気ショック状態だった。

パソコン時代の終焉

中国13億人市場がまだ花開く前に本場アメリカで
はPC第1位のHP（ヒューレート・パッカード）の撤退が
発表された。2004年IBMがレノボにThinkPadを売
却された以上に、日本のPC製造・関連会社は驚
いているだろう。明日は我が身である。

1975年マイクロソフト社が設立され、翌年APPLE
がAPPLE1を発表してPC時代は始まった。最後
発SONY VAIOの登場は96年（わずか15年前）である。
02年世界の出荷台数が10億台を超えた時、HPは
コンパックを買収し世界第2位となる。

当時1位はデル。BTO（注文生産）で在庫を持たな
い直販スタイルでデル神話を築いた。
2000年以降はノートPCがデスクトップを上回り、
高性能PCよりもネット接続中心に。それもオフィ
ス仕様の高速から外出仕様のWIFIモデルへ。
100円PCの登場（プロバイダ2年縛り）は台湾旋風を
巻き起こした。

Gleeに見る負け犬マーケティング

シーズン③が9月から始まるオバマ大統領夫人

お気に入りのハイスクールミュージカル＜Glee＞

製作ライアン・マーフィーは、成功の秘密を語る。

Gleeはポジティブ（楽観的）であること。

毎エピソードの陽気なエンディングが人々を結び

つけること。
Gleeの送り出すメッセージは
＜あなたはひとりではない＞
もしあなたがそうさせてあげれば
＜あなたのことを愛してくれる人々がいる＞
ということ。
この番組のもっと大きなメッセージは、
＜自分らしくいること。自己表現すること。そして
他の人にあなたがどういう人間かを言わせたり
しないこと＞

自分が＜こういう人間＞なのだと自分自身で
感じることに正直であれば、幸せになれるし、
世界をより良い場所にすることができる。

タグラインは実に右ストレート、普遍的である。

スターバックスに学ぶこと 後編

スターバックスは自らその危機を悟り、たった2年
でV字回復した。株価は400％アップした。
数少ない復帰成功例スティーブ・ジョブズのアップ
ルと同じ。創業CEOが考えることはシンプル。
原点に戻る為に何をするか。何を捨てるか。

コーヒーはその場で挽き、最高の豆を最高のテク
ニックで手際よくお客様の見える位置で。
お客様ひとりを大事にする。ただそれだけだ。

儲かるからといってぬいぐるみを置いたり、匂い
のきつい食品を出したり、CDや本を売ったり。
それは他の店で出来る事。
スターバックスらしくない。

サードプレイスとして必要なこと。ショップ内WIFI
活用での無料プレミアムコンテンツ配信。
スターバックスにくると厳選されたコンテンツ体験
が出来る。

スターバックスに学ぶこと 前編

16,000店のスターバックスの急降下はリーマン
ショックの半年前に起こった。拡大することで
毎年20%の成長を続けていた優良会社に何が
起こったのか。 時価総額240億ドルの会社に。

コーヒーのおいしい香りがしないスターバックス。
ブレックファストサンドイッチのチーズの焼けた
匂いがその原因。
エスプレッソがおいしくないスターバックス。
バリスタが時間を節約し、ミルクの泡立てが不
完全なことが原因。
いつまでも待たされるレジ。（フードサービスに手間取る）
注文が受けられないサービス。（材料が本部から未着）
等大半の顧客がまだ気付かないことだった。

それはスターバックスのコモデティ化だった。
会長であるハワード・シュルツはCEOに戻り、
再び指揮を執った。全米の7,100店舗を1日閉
めバリスタ再教育を行った。
トランスフォーメーション（改革）だ。

全米が驚いた。

海を制する者が最後に笑う

中国の空母がニュースに出た。
2020年までに6隻配備する予定だと言う。

500年前欧州ではシルクロードを通ってインドの胡
椒を買っていた。香辛料としての魅力と肉の腐敗
を防ぐ貴重品だった。
途中バルカン半島のトルコが中継地。東洋と西洋
の交流により栄えたイスタンブールの国。

ヨーロッパの火薬庫と呼ばれるこの地域は宗教が
混在する。ある時トルコが制限を掛けた。
ポルトガル・スペイン（イベリア人）は仕方なく（戦争をせず）
遥かアフリカを南下する喜望峰回りでインドを目指した。

もうひとつ、もし地球が丸いとしたら西回り。大西
洋を西に行く未知のGO WEST!
アメリカ大陸の発見はこうしてトルコの圧力が生ん
だ奇跡だ。

日本にカジノが出来ない理由 ③

パチンコが斜陽である。デフレ対策の1円パチンコ
が射幸心を煽らない還元率の低いギャンブルにな
ってしまったことで、依存度の高いヘビーユーザー
がやめていくことが大きな収入減になったためだ。

彼らは株のゲーム＜FX＞と＜ネットカジノ＞に活路
を見い出した。そしてもう戻らない。ハイリスクは彼ら
の生きる楽しみ。現金はウェブ上に消える。

高額化する新型ゲーム台の購入代金も運営会社
のサイフを痛める原因。画面キャラクターの使用料
がそのままゲーム台の価格に連動しているからだ。

カジノ運営は既に算出（シミュレーション）されている。
地方公共団体と民間で設立する他のギャンブル同様、
委託事業として算出できる。サンプルが世界に120カ
国もある後発ビジネスだから、最善の策で導入できる。

日本にカジノが出来ない理由 ②

元祖のカジノ側から見ると日本のギャンブルは見
解が違う。パチンコを例にすると、ゲーム会社の
製品（パチンコ台）をホールが操作して（釘師）顧客に
利益不利益の均等性を失わせている。

スロットマシンやブラックジャックの機械をカジノが
操作したら営業停止処分。
なぜなら、大人の社交場は優雅にその時間を使
うもの。税制特需を得て、控除（テラ銭）もある施設
運営に人的操作（自分に有利）は不要なもの。

勝つか負けるかをテクニックや確率論でカジノ側
と楽しむ大人のゲーミングだから。
そして何よりも基本はその地域の財政を助けるた
めに編み出された観光資源。

日本にカジノが出来ない理由 ①

観光資源＜カジノ＞は世界120ヶ国以上で認可され
国内でもカジノ議連（国際観光産業振興議員連盟）が動き、
＜ビジット・ジャパン＞を掲げる日本政府観光局や
国土交通省も新成長戦略として2020年までに訪日
外国人2500万人を目標に影ながら応援している。

しかし法務省は動かない。
法務省逢坂政務官：カジノについては、刑法の賭博罪に該当し
うるものであり、地域限定での規制緩和になじまないというのが
現時点での政府の見解。
今後、色々な提案が出てくると思うが、それらを現時点でどうす
るか、どうできるかという見通しを語れる時期ではない。

賭博とは刑法185条および186条で禁止される賭博および富

くじに関する罪のこと。

あきらかにパチンコはそれに当るはずなのに特例

として認められているのはパチンコを＜遊戯＞とし

景品を交換する交換所なる三角取引で成立する偽

善的合法化により成立していること。

そして警察官僚の天下り先となり多額なロビー活動

資金が政治家に流通していること（進行形）。

自分たちの既得権益は絶対に離したくないもの。
20兆円ビジネスを崩壊させまいと拒否する。
国産のパチンコでいいじゃないか。と。

常識を打ち破る会社 ②

＜V字回復には痛みの共有＞
ディスコ（東京都大田区、半導体製造装置）
・12人未満の会議は1万8000円、50人以上は16万
円の会議室利用料/無駄な会議を減らす
・出張旅費経費精算が15日以上遅延の場合、所
属ユニット長が経理に1日につき5万円支払う
/期末の経理処理集中防止
・入館証の社員証を忘れた場合、初回5万円、2回
目以降30万円を所属ユニットが総務に支払う
また紛失の場合、初回50万円、2回目は100万円
/IDカード取り扱いの徹底

報奨の部
・3ヶ月前に製品出荷月を宣言すれば、営業部は
製造部から装置価格の10%の報酬を得る
また、出荷月に製造部門が出荷できない場合は
営業部に10%の装置価格を支払う
/受注型の製造部を早期手配で稼働率アップ

痛み課金とWILL報酬という制度で2010年は約160
億円が動いたという。
2009年に28億の赤字を出したディスコは半導体の
宿命である効率性とスピードでV字回復を果たした。

常識を打ち破る会社 ①

＜世界の果てまで行ってきます＞
ヤマハ発動機（静岡県磐田市、2輪車製造）
海外市場開発事業部、通称OMDO（オムド）はヤ
マハのバイクや発動機を僻地で売り込む営業部
隊。その数約90名のうち、1割が海外青年協力隊
での経験を持ち、アフリカや中央アジア、オセアニ
アなどの世界の主要ではない143カ国に営業。

戦争や疫病の多い地域での危険な営業のおかげ
でこういった地域でのシェアは高い。もちろん彼ら
の屈強な精神力が生んだ成果だ。

1960年にアフリカの僻地で沿岸漁業を営む人たち
に船外機を売ったことを発端とするOMDOは、実弾
の飛び交う地域でも向かう、武者たちが揃うヤマハ
の力強い切り札だ。
source:nikkei business

Fコマースは生協の白石さん

＜Ｆコマース＞フェイスブック内ショップの事。
WWWの太平洋にお店をつくってSEOで探させるより、
知り合い繋がりのSNS内で毎日通う道に開店させた
ほうが目につくし、誕生日ギフトやお得な情報交換
もFACEBOOK内なら外に出ないで可能となる。

アメリカでは10人中9人が繋がるFACEBOOK。
ネット接続時間の1/3はFACEBOOKの中。
そして＜LIKE！＞したサイト情報は消えない。
狙いはそこ。狭い世界（農工大）生協で一言コメン
トが噂を呼び本になった＜生協の白石さん＞現象。

流通の中抜きで起こったこと

生産者と消費者をダイレクトに結ぶ。ネットで検索し
価格ドットコムで差額を調べ、結局アマゾンで買う。
アマゾンなら即日発送で送料無料。
音楽はiTunesで買い、iPodに保管して聞く。

何もおかしい事はない。そうでしょうか。
新しい中が出来ている。
ネットで検索＝GOOGLE
差額調査＝価格ドットコム
なんでも揃う＝アマゾン
音楽なら＝iTunes
すべて新しい中（流通システム）。

プル型がプッシュ型に変わったことで、確かに速くて
安い商品を自宅でも外出先でも購入できるようにな
った。家だって買おうと思えばヤフオク入札が可。

ブレンドテック・マジック

業務用ミキサーを売る＜ブレンドテック＞
ユーチューブでその名を知らない人はいない。

1億6千万回以上も視聴されている有名サイト。
なんでも＜Will It Blend?＞、iPhone/ipad/Camera
硬いものからナイキの靴までトムディクソン社長が
ブレンド（破壊）する。

2006年までブレンドテックは素晴らしい技術を持ち
ながらもレストラン用ミキサー販売で売上が伸びな
いことを悩んでいた。そうそうミキサーを買い替える
会社はないですよね。かと言って多額の広告費を
掛ける余裕も方法もなかった。

そこにマーケティングディレクター/ジェフ・ローブが
進言した。多額の広告費はいらない。トム社長をビ
デオで撮ったプロモーションをやろう。

三洋電機メモリーズ

古い話で申し訳ないです。日曜朝の定番でTBS
＜兼高かおる世界の旅＞という番組がありました。
1960年から90年までの30年間で世界を180周した
ギネス級旅行番組。

ジャーナリストでインド人ハーフの兼高かおるさん
が、独特な上品な口調で、自分の撮影してきたヴィ
デオをナレーターの芥川隆行さんに説明する番組。
プロデューサー兼ディレクター兼レポーター兼ナレ
ーター。時には自分でカメラを回す。

とにかく英語がネイティブで、PARISをパリ―という
発音が面白く、兼高さんのおかげでテレビの中で世
界中を旅する事が楽しんだ。その一社提供が三洋
電機。もちろん三洋の社長の大のお気に入り番組。

月曜の朝、会社の電話が鳴ります。

デスクから取り次いで、おはようございます。
と挨拶をする間もなく、低い関西弁が飛びこむ。

あれはどうなってんのう？　（インネンをつける態度風）

はあ？　（質問の意図を見ぬけてない）

はあじゃあらへんで。どうなってのや！　（怒り×2）

＜兼高＞見たかあ？　（かあは上がる）

すみません見てません。　（ようやく意味だけは理解）

何してんのや！　（最初の質問にようやく到達）

喜ばれるサービス

何度も言いますが、FACEBOOKでビジネスをしよう
は正しくない。SEOでGOOGLEのランクを上げる事
と同じでツールとして活用する。

＜サービスの本質＞がよいことが基準。サービスが
他社に負けないストーリーを持つ事です。
リスクマネジメント・ナビでも言いましたが、顧客満足
は、繰り返し利用される中で育成されます。

人は人に感動し、物質に感動するわけではありません。
シャープが朝8時からカスタマーセンターを開けている。
ニコンは顧客からは見えないサービスセンターの中を
改築し、快適な環境を提供することで電話での対応を
向上させることに成功しています。

速い・うまい・安いの牛丼システムは、一時のみずほ
銀行システムダウンのように大事故を引き起こすリス
クを含んでいます。

中国で有名な日本人俳優

3000チャンネル以上ある中国テレビ。そのバラエティ
視聴率1位の＜天天向上＞の司会を務める矢野浩二
（41歳）。司会は中国・韓国・台湾そして最年長で日本人
（大阪人）矢野の男性6人のアジアンミックス。

彼を知らない中国の若い世代はいない。
＜笑っていいとも＞の90年代と被る。

20代、小岩のスナックで住み込みしながらエキストラ
のオーディションを受けて生活。ある日森田健作をテレ
ビで見て閃き、生放送終了後彼の前に土下座をして
付き人になる。92年の参議院当選後は運転手兼私設
秘書。役者への道は遠ざかった。

森田の所属、サンミュージック副社長が中国でトレンデ
ィドラマの主役を見つけてきてくれた。30歳の時である。

Come Back Ai Smile

11ヶ月優勝から遠ざかっていたAi Miyazato（英語読
みアイ・ミヤザトウ）に笑顔が戻った。来年からメジャー
昇格のエビアン・マスターズ二度目の優勝。

元女王ソレンスタムを育てたスウェーデンナショナル
チームコーチ、ピア・ニールソンに師事し、大一番で
も負けない精神力を身につけた。
＜54ビジョン＞18番すべてでバーディを取れば54。
男子でも達成していない極限値。
それはペアリングする相手やスコアで並ぶ強敵では
なく、自分との闘いを制することを前提にしている。

Aiの弱点はパット。パットで調子を狂わせるとショット
も狂ってくる。エビアンマスターズに師匠である父が
乗り込み、パットを修正。29-31-28-30と30前後で回
ったことが結果を呼び込んだ。

映画産業の舞台裏 ③

いい脚本であることは、いい映画の絶対条件。
リメイクやシリーズの多いハリウッドではいい脚本の
枯渇が叫ばれて久しい。それは日本のリメイクでも
中国のリメイクでも関係なし。よければ買ってつくる。

ジャパンホラーの＜リング＞＜JUON＞が全米一位を
獲ったこと。香港アクション＜インファナル・アフェア＞
がマーチン・スコセッシ監督＜ディパーテッド＞で一位
になったことは偶然ではない。

ジャパンホラーは、音と暗闇の恐怖が新しかった。
新しいとは、手法もあるが製作費。恐怖の対象物（モン
スター）をつくる必要がない。格安な恐怖感。
インファナル・アフェアは、マフィアに潜入する警察と警察
に潜入するマフィア。善悪の心理が入れ替わる脚本が新
しかった。

メジャーはすでに北米と世界を2つに分け、北米での興
行と世界での興行を1対2と考える。その中でアジア市場
はもちろん世界第二位の日本を中心に据える。
しかし6年連続30％の伸び率の中国が魅力的市場。
スクリーン数もすでに5000を数える。平均入場料は30元
（約405円）。主要46都市で16,776万人（全国83％2009年）
スクリーンのデジタル化も都市部では40％を超える。

映画産業の舞台裏 ②

アメリカは国家戦略でコンテンツ産業を守っている。
1970年連邦通信委員会で採択されたフィン・シン・
ルール。番組制作会社保護育成のため、三大ネット
ワークが外部制作番組の配給・販売権と所有権を
持つことを禁止する。
自社制作の番組を放送後一定期間で市場に出さな
ければならないこと。

1995年に廃止されるが、メジャースタジオが制作をし
TV局は買い付ける事で力を分散させることにある。
また、1971年同委員会はTVのプライムタイム(19-23時）
の4時間を自社制作で埋めることを禁じ、最低1時間は
ネットワーク以外の制作番組を放送しなければならな
いプライムタイム・アクセス・ルールを採択した。

映画では、メジャーが興行会社を持つことは独占禁止
法（TV同様占有するため）に触れるため、興行ネットワーク
はメジャー会社と自由に取引可能なフリーブッキングが
適応されている。（ハリーポッターは11,000スクリーン）

これらにより、自由競争の原理が働き、優良コンテンツ
をつくる才能も集まり、たくさんのコンテンツを支える資
金調達の銀行融資機能も成長する。 もちろんビジネス
としての教育機関、大学の役割も発達し、産業としての
サイクルが形成されていく。

しかし日本はこれを導入しなかった。

映画産業の舞台裏 ①

地主兼不動産屋さんが自社の建築部でマンション
を設計施工、自社の販売部が売り込んでいる。
規模は特定業者だけで年商2000億円。
公正取引委員会（独占禁止法所轄）は何してるのか？

そんな都合のいい仕組みで出来上がっているのが
いまの映画産業。大手3社が配給・製作・興行の川
上から川下までを独占し、国内映画産業を60年も
リードしている。

話の発端は1800円という世界一高い入場料の理由。
誰が決めたかを話してくれる人はいません。上記の
システムが生んだのです。

この話題で本にもなっていました。
 （映画館入場料金は何故1800円なのか）

住みやすい街

世界の住みやすい街ランキング2011（英エコノミスト発行）
では大阪12位、東京18位。断トツ、カナダ・バンク
ーバーが5年連続1位で、メルボルンがウィーンを
抜き2位にランクイン。経済的指数もありますが、
住みやすいの条件は安定性・教育環境・文化・
ヘルスケア・インフラ等30項目を上げ、世界140都
市のランク。大阪はアジアナンバーワン。
TOP5
１）バンクーバー/カナダ
２）メルボルン/オーストラリア
３）ウィーン/オーストリア
４）トロント/カナダ
５）カルガリー/カナダ

ちなみにワーストは、ジンバブエ首都ハラレ。
WORST5
１）ハラレ/ジンバブエ
２）ダッカ/バングラデシュ
３）ポートモレスビー/パプアニューギニア
４）ラゴス/ナイジェリア
５）アルジェ/アルジェリア

調査基準はマーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング

ミラージュ（蜃気楼）・ドバイ

つい一昨年までドバイは世界中の憧れの夢の街だった。

・828M世界一のビル/ブルジュ・ハリファ
・海の中にあるVIPリゾート/パーム・ジュメイラ
・世界地図をかたどった300の島/ザ・ワールド（未完成）
・世界でひとつの7つ星ホテル/バージュ・アル・アラブ
・世界初の海中ホテル/ハイドロポリス（未完成）
・砂ごと冷却するビーチつきホテル/パラッツォヴェルサーチ
・4500M滑走路6本を有する/アルマクトゥーム空港（建設中）
・90度ひねったビル/インフィニティタワー
・室内世界最大スキー場/スキー・ドバイ
・1日4万人来園世界最大テーマパーク/ドバイランド（建築中）
・日系企業参加の52KMの無人鉄道/ドバイメトロ
・宇宙（上空300KM）からも見える噴水/ドバイファウンテン

1200店舗が入るドバイモールやタイガー設計の7800
ヤードのゴルフ場、世界一見本市都市は陸上はエマ
ール社・タトウィール社・海上はナキール社が独占して
開発を続けた。そしてドバイショック（2009年１１月）で
デフォルトとなった。

合理的がつまらない

プロ野球が不人気となって久しい。スポーツ新聞の
1面は相変わらずだが、テレビ中継もなくライブ感に
乏しい。音楽もスポーツもライブになった。
ライブを支えるのは行き帰りも含めて、前後3日位は
興奮醒めやらないことだ。

多目的スタジアム・ドーム球場がそのライブ感を消す
原因だ。全天候だからもちろん雨天決行。
そうじゃない。真冬がハイシーズンのサッカーやNFL
に興奮するのは悪天候の中での選手の高いスキル
が発揮されるところだ。

悪条件はともに同じ。そこで雌雄を決するのは、どれ
だけ悪天候での練習を積み重ねているかだ。
ゴルフの全英オープンが一日に四季のあると言われ
る英国のリンクスで自然と格闘しているように、観客
は全力で闘うプロを応援する。だからライブは興奮す
る。

ユーチューブ・プロモーション

ユーチューブでビジネスを成功させた事例

①サッカー少年マホメド君6歳
レアル・マドリード、ACミラン、マンチェスターユナイ
テッド、チェルシーらが獲得を検討している。

②最初にユーチューブデビューしたデイビス君9歳 
既にマンチェスターUが契約した。

この二人の活躍でサッカージュニアの世界では、
いまではユーチューブでアピールするのが当然
になっているという。


③日本のダンサー・はむつんサーブ
マドンナが見てバックダンサーに起用しようとオフ
ァーしたら、バックじゃやらないとプロモーションビ
デオで共演したのは有名な話。

280円の鮭おむすび

倒産危機にあったアルビレックス新潟を復活させた
町起こしの達人池田弘さんが、おむすび会社を動か
した。高級おむすび＜銀座十石＞。
引き受けたのは社内ベンチャーで独立したワキョウ
インターナショナル葉葺さん。おむすびビジネスを知
るはずもなく、試行錯誤を重ねて素材を食べ歩き競
合社にも意見を求めた。

ある日紅鮭を築地場外で食べ歩き、ひとつだけ＜妙
にうまい鮭＞に出合った。店主に聞くと昔ながらの丁
寧な製法でつくったという。

閃いた葉葺さんは店主に聞いた紅鮭の特長をPOP
に書き、いかに素晴らしい鮭かを訴えた。
280円の法外な値段を顧客に理解してもらい味わっ
てもらった結果、大ヒット商品になった。

マクダナー・ストーリー

モーリス・リチャードのマクドナルド兄弟は成功していた
ドライブインレストランを閉鎖し、テイクアウトのバーガー
ショップを始めた。メニューを最小限にハンバーガーと
ポテトとドリンクの初めてのファストフード。
1948年カリフォルニアにマクドナルド誕生。
プロセスを簡略化し、品質管理が一定で、効率のいい
サービス＝ファストフードは労働力節約にも寄与した。

これをチェーン化したのが当時ミキサーのセールスマン
のクロック。フランチャイズはいまや32,000を超える。
ハンバーガーは100％牛肉、83％が草を飼料とした牡牛
の肩肉、残りが穀物飼料の雌牛バラ肉。

のちにミミズパティ風評被害があったが、調査の結果
メディアのミミズ農家のインタビューが、ミミズ界のマクド
ナルドになりたいと言った事が原因と判明した。

通話料って何でしたっけ

SkypeはPCでもおなじみ無料IP電話でしたが、iPhone
Appとなってもあまり聞きませんよね。相手もAppriを
立ち上げておかなくては通話できないから。

昨年末登場したViperはそこが簡略化され、相手に掛
ければ呼び出し音とともにAppriがオートで立ち上がる。
なんといっても音質が明瞭っていうのがSKypeより後
発だけに快適。Androidも登場してキャリアフリーにな
ればさらに快適。（現在βテスト中）

いまだ赤字続きのIPPhone市場でSkypeをマイクロソ
フトが85億ドルで買収したニュースを見て…？
eBayが29億ドルで買って20億ドルで売却したSkypeを
今度はマイクロソフトが再建するって。どんな作戦です
かね。楽しみです。XBOX対応じゃ面白くないですよ。

FACEBOOKは何もしてくれない

TVでも本屋でもFACEBOOKという文字が踊っている。
企業が参加表明し売上が伸びると聞いて、FACEBOOK
ってどうなの？問答があちこちで聞こえる。
すでに全米の90％が参加し7億5000万のユーザー。
しかし実際はGOOGLEの時と同じで主催者利益を伸ば
すことに協力しているだけだ。

無料が正しいのではない。広告収入ゲーム収入で稼ぐ
システムでユーザーに転嫁していないからハードルが
低く見えるが、実際は自ら繋がりを含めた個人情報提
供者になってマーケティング情報収集に協力している。

TSUTAYAのカードも同じシステム。加盟店でポイント加
算するたびに情報は積算し、あなたの好みがどんどん
収拾される。AMAZONから定期的にあなたの好きそうな
コンテンツ情報やサービス案内がやってくる。
自分では忘れていても、AMAZONは決してあなたを離さ
ない。

倒れないビジネス

条件のいい会社＝景気にあまり左右されず、会社の
信用がそこそこあり、勤続10年以上の人が多く、従
業員が急激に減ってなく、一定の利益規模を確保した
上場10年以上の会社で株主持分比率が33％以上。

平均年棒550万以上、平均年齢40歳プラスマイナス
5歳。（雇用環境が安定している）を探すと以下のとおり
（2009年調査）

建設業：ダイワハウス・きんでん・協和エクシオ
食料品：日本ハム・キリンHLD
繊維製品：JT
化学：帝人・旭化成・トクヤマ・信越化学工業・大陽日酸
・ダイセル化学・積水化学工業・関西ペイント・東洋インキ
・花王・ユニチャーム
医薬品：田辺三菱製薬・大正製薬・協和発酵工業
精密機械：テルモ・HOYA・シチズンHLD
サービス：オリエンタルランド
電気機器：コニカミノルタ・ブラザー工業・安川電機・東芝
テック・日本電産・オムロン・ホシデン・横河電機・京セラ
・大日本スクリーン・リコー・東京エレクトロン
ゴム製品：住友ゴム工業
ガラス：日本ガイシ
鉄鋼：日本冶金工業
非鉄金属：三井金属・住友金属鉱山・日立電線
以下つづき

新しいモノサシ ②

電子マネーのPayPalを売却し電気自動車テスラの代
表になったイーロン・マスク。トヨタの電池供給により、
13年には日本でも走行シーンが見られるようだ。

さらにその先には国産EV慶応大学産学協同ベンチャ
ーの＜SIMDrive＞も13年デビュー予定。エンジンでは
なくホイル自体を回すほうがより効率的という考えだ。

トヨタは野村不動産と組んでプリウスのマンション向け
カーシェアリングサービスを始める。買うことも共有する
ことも供給する側には生産になるサービス。

買った瞬間から価値が下がる家と車。手を組んで価値
自体（２つの価値で差別化）を変えていこうとしている。

GSに中古車の格安のレンタカー。コインパーキングに
ミニのシェアカー。タケノコのように生まれる車サービス。

新しいモノサシ ①

MLB（アメリカ大リーグ）の常識は打率が高いパワーヒッ
ター。長年ホームランを英雄視するビジネスが定着した
中で、低予算球団オークランドアスレチックスのGMビリー
ビーンは違っていた。野球ファンのビルジェームスが編み
出した出塁率と長打力を組み合わせた成績評価だ。

アウトにならない事＝出塁している事。フォアボールも含め
アウトにならない限り得点する率も増える。かっこいい勝ち
方でもギリギリの勝ち方でも勝つことでは同じ。最終順位が
すべてなら、出来るだけ安い人件費で球団を高い順位にす
ることがGMとしての使命。

元スラッガーのビリービーンは高値のフリーエージェントを
放出し7人のドラフト1位指名権を獲得、出塁率の高い無名
選手を次々と獲得しアスレチックスを再建した。
昨年ブラッドピットが映画化権を獲得し話題となった
＜MoneyBall＞のノンフィクションストーリーである。

光と影 ③

4,000億円の収入を1日にすれば10億円強。それだけ
の予算を毎日芸人に明け渡し、地上波TV局はいった
い何を目的に存在するのか？

番組は視聴者のためにあり、視聴者を引き付けるか
ら視聴率がある。広告スポンサーも制作費を出しCM
の媒体枠が存在する。

自社製作の映画の番宣をやるのも結構だが、TVのス
クリーン版を1800円払って見る気はしない。
BBCのように世界に通じるドキュメンタリーならいいが、
TV拡大版は勘弁してほしい。

TVが芸人に奪われ、そろそろ失われた20年くらいにな
るだろう。震災後の日本だからやり直してはどうか。

光と影 ②

タイガーウッズの次が片山晋呉。
トップアスリートの日向の部分がTVで見る活躍なら、日
陰の部分は生肉を食いちぎるような獰猛なアニマル性。

畳一畳ほどのアスリートの山頂（世界の頂点）にゼロメ
ートルから何年も賭けて這い上がるようなストイックさと
頂点を守り抜く精神力はまともな人間のなせる技では
ない。だからこそその儚い輝きが眩しい。

何度かプロゴルファーの撮影をさせて頂き、練習量に裏
付けられたテクニックに驚嘆しましたが、それを試合の
最終日最終組の１打ビハインドで出せる人は１０人にひ
とり。最終日にゾーン（本能の牙を出す）に入ることが出
来る人はさらにその１０分の１いるかいないか。
１００人のトップアスリートが１つのカップを争う競技。
それがプロゴルフ。

紙一重じゃなく差はゼロに等しい。勝利の女神がほほえ
むかどうかは、勝つことだけに専念した常識を超えた練
習量からしか生まれない。だから、日向だけを見るのが
タイガーマニア、シンゴマニア、マルちゃんファンでいいと
思う。（いまはRYOくんらしいが）

光と影 ①

NewsCorpがMyspaceを35M（28億円）で売却した。

購入したSPECIFIC MEDIAにはジャスティン・ティンバー

レイクの目論見（音楽の新しい試み）があるらしい。

年間5億ドルも掛る維持費は確かに重い。FACEBOOK

だってユーザー3億人（2009年）になるまで赤字だった。

いつでも入れていつでも出られるSNSはユーザーを繋ぎ

とめる事は至難の業。メリットが継続しないサイトには誰

もとどまる事をしない。

インディーズミュージシャンの発掘には面白いサイトです

がユーザーの実名出ない分、繋がりが希薄になる。

月間3,450万人がまだ存在するMyspaceは規模を更に半
分に縮小し事業改善に向かうが、過去に沈んだサイトが
浮かんできたことがないのも事実だ。

source:wall street journal

売りたいを買いたいに ③

電動アシスト自転車が好調だ。10万円もするのに金
持ちのものだ。というのはちょっと違う。すでにバイク
の台数を超え年間38万台以上が売れて、メーカーは
100万台時代到来を意識する。

理由はエコ・健康ブームや震災影響もあり通勤に使
いたいが男性層で、二人の子供を送迎するママが女
性層の中心だ。

驚くのはそのアシスト馬力。一度試乗したら病みつき
の威力。自分のチカラが1に対して2のチカラで見えな
い猪木さんがダーっと押している感じ。

ガソリン代・健康維持費・教育費と考えると10万円が
箪笥の中から出て来るようだ。
こういう新しい代替（何かを代用し価値が生きる）
がこれからの需要促進と考えることになるだろう。

売りたいを買いたいに ②

国会の衆議院480参議院242、全国都道府県47首長
と議員、全国の市町村1,722の首長と議員が毎月どこ
かで最後のお願いをしています。当落選は死活問題。

先日公示まであとひと月という時点で候補者の若者へ
のアプローチについてご相談いただいた時の話。
地方選挙はとにかく使える資金（法定選挙運動費用）
が少なく、ボランティア中心（後援会）の組織。SNSの
組織立ち上げと1カ月常勤数名でと企画書と見積を
見せたら依頼者の目がテンになった。桁が違う。

まさか10万円で出来るとは思っていないでしょうが、選
挙運動は外注するには合わない数字でした。
本人ではなく後援会が出せば済むことですけどね。

アメリカ大統領選挙でも2年前ですから、普通の街では
1年前で早いほうじゃないでしょうか。しかも選挙の寄付
や金銭に関しては世界一厳しい国。

投票してもらいたい。特に若いひとたちに。候補者は声
を涸らして叫びますが、届かせたいのに届かない。

売りたいを買いたいに ①

くるまが売れない。若い人はくるまを持つことを敬遠する。
コストパフォーマンスが悪いことを知っている。
売り手の都合で出来たシステムが壊れ、買い手の都合
で情報化は進んでいる。

ロケーション的に日本ではそうだ。しかしアフリカなど後進
国ではくるま自体がない。自国で生産ラインがなく高い関
税と運賃を払うことでしか手に入らない高価なものだから。

アフリカで一番走っているくるま。それはカローラ。生産台
数とパーツが揃っているからだ。10年落ちでもビクともしな
い日本の技術が生きている。
砂漠の砂に埋もれるBMWやメルセデスは故障を直す技師
やパーツがない。医療や教育と同じで、人やサービスがな
いところには産業が育たない。

残念ながらコンテナ代や関税などの費用の拡大で採算性
は薄れてきており、大企業のインフラか国家事業化（経済
特区等）がないと後進国ビジネスも頭打ちが現実である。

しかしマーケティング視野とリピーター育成を再構築すれば
サービスは錆びずにブランド化できる。

CDが売れない時代に

JASRACの調査によるとレコード（記録媒体）売上は
1998年の最高時で6,075億円。ミリオンセラーも28枚。
その時の音楽著作権使用料(作詞作曲者達への分配）
は約985億円。
2009年時のCD売上は2,111億円。ミリオンセラー4枚。
40％売上ダウンしたが、著作権使用料は1,095億円。
微増している。
ソニーのイープラスが好調なようにライブでファンを呼
べるアーティストがチケットとCDを売ることが出来る。

市場規模が30分の1の韓国からアーティストが続々来日
する理由もこのライブ主体の販売が好調だからだ。
音楽市場規模
1位　アメリカ 27％
2位　 日本　  22％
3位　イギリス 10％　ちなみに韓国  １％
source:Recording Industry In Numbers 2009
ではCD販売はどうするのか。

風が吹く瞬間 ③

＜THE LAST SAMURAI＞の日本人武将勝元役は

別な俳優へのオファーだった。条件が合わず第一
候補が降りたため回ってきた。しかしこの時英語は
まだ出来なかった。

2004年アカデミー助演男優賞ノミネートとなり、のちに

アカデミー会員になったKEN WATANABEの印象的な

ハリウッドデビューだった。

彼がここまで伸びた理由は闘病がきっかけだ。

俳優は継続的に仕事が出来なければオファーは来ない。
独眼竜正宗の印象が強く、いわゆる主役級は1年後2年
後を計画する。倒れるかもしれない俳優を起用したい
とは誰も思わない。

彼はいままでの自分を捨て、勝負に出た。脇役になる
ことである。強烈な悪役、ダメ役、かっこ悪い役なんでも
引き受けそれが若者に受けた。

劇団もやめ事務所に入った。

風が吹く瞬間 ②

受けて失敗するなら受けない方がいい。
受注生産において、失敗は顧客を逃すことになる。
まして自分の仕事と並行して先輩の代打を兼ねる
とダブルミスになる恐れもある。

先輩は瀕死（ミスによる精神的ダメージ）の状態。
日本で最高品質と言われる演出との闘いはこうして
始まった。

通常3ヶ月の準備を要するCM撮影。わずか4週間
の時間はそれだけで失敗の匂いがする。アンテナ
がピンと開き戦闘モードになった。

NO.NO.NO！何を提案してもNO！仲間たちが疲労
消耗していく。80％はNO!　100％を用意しろ。

100％は何か？演出は何も言わない。自分で考えろ！

ロケ地・出演者・日程・予算すべてが凍りつき、頭の

中は沸騰寸前。穴があくほどコンテを読み込みあら

ゆる情報を集めて写真を取り演出に提案するがNO!

風が吹く瞬間 ①

突然視野が開き無風状態のトンネルと抜けると
心地よい南風になる時があります。

官庁系は20数社コンペを当たり前のように募集し
ますが、受けるほうは宝くじ状態。常連さんによる
出来レースも想定され、結果は神のみぞ知る。

某公営ギャンブルのCMコンペの時それは吹いた。

新参者で知識も少ない私達チームの案は、壁一杯に
広がるベテラン他社案の大男（B1size）に囲まれた小
人ボード（B2size）だった。(予算上一杯一杯だった)

＜イシューからはじめよ＞でも作者が言うように、

イシュー度（白黒がはっきりしていない問題）の高い分

析により答えが見つかっていく。答えがあれば導線
（品質）を確保できればいい。

協議委員全員による投票は圧倒的勝利だった。
あいにく放送コード（射幸心を煽る）でそのコピーは適
応できないことが判明し、振り出しに戻ったかのように
見えたが、発注者はそのコンセプトに賛同し投票権を
持つ人達全員が賛成し受注となった。

ノーマ・カマリ × ウォルマート

映画＜ザ・ディープ＞で主演ジャクリーン・ビセットの
水着を探すプロデューサーはマンハッタンのノーマ
の店を訪れた。キャラクターはスキューバダイバー。
ピチピチビキニでは合うはずがなかった。

ノーマがその時言った何気ないひと言が転機を呼んだ。
＜じゃあ、水着の上にTシャツを着せたらどう？＞
グラビアの表紙を飾ったこの組み合わせは、のちに
全米で濡れたTシャツコンテストを生んだ。

＜ザ・ディープ＞はヒットしノーマ・カマリはファッション
の多くの賞を受賞し巨匠となっていった。

超高級ブティックのカマリが２００８年低価格で有名な
ウォルマートと組んだ。

エンブラエル レガシー

100人乗りの旅客機製造ナンバーワンはなんとブラジル
のエンブラエル社。世界に5,500機以上搬入しているそ
の最大の特徴はユニークな製造方法。

緊急時の操作は墜落を招くおそれがある。
大手のエアバス社もボーイング社もはヒューマンエラー
をなくすためにオートパイロット（マシン）を優先させる。
恐怖の中での操縦は冷静さを欠き、さらに悪化させる
おそれがあるとして人間操作がロックされる。

しかしエンブラエル最新E170では世界中で起こった大
型機の事故原因に人の判断による緊急操作はマシン
よりも優れている点があることを評価したプログラムで
事故から人命を守る。

落ちることは死を意味する。死なないために何をする
かを操縦の視点考えた結果だ。
さらに100人乗りで高度4万１千フィートという高高度
を飛べる性能があり乱気流の影響を受けない高度
への避難も可能にする。

エンジンは２つしかない。２つとも故障した場合も想定さ
れ、電気系油圧計すべてがストップした際に車のエンジ
ンブレーキのようにスピードを落としながら蓄電される装
置を持ち、この電気でフラップを操作しグライダーのよう
に滑空しながら緊急着陸を目指す。とにかく落ちないた
めの工夫が２重３重にそしてさらに予備を持つ。

エンブラエル・マジックと呼ばれる人と機械の共同作業。

デ・ビアス ストーリー

1カラット未満のダイヤの販売ではデ・ビアスでも苦戦
していた。メレダイヤと呼ばれるマイクロサイズは当
たり前の売り方では誰も買わない。

JWTマーケティングチームは将来顧客になるであろう
全米のカップルを調査しその未来を語ってもらった。
そこには驚きの真実があった。カップルは年々二人
の愛は深まっていくという明るい未来を想定していた。

長い時間の未来には浮き沈みもあり苦難を乗り切る
支えが愛であることもわかった。
その象徴化をダイヤでできないか。
小さなダイヤから指を一周し徐々に大きくなるダイヤ。

愛の旅を意味する＜ジャーニー・ダイヤモンド・ジュエ
リー＞はこうして誕生した。

モノが売れない理由 ④

顧客満足度は測定しても正解とは限りません。

売るためにつくったサービスにはオリジナル
＜ストーリー＞があります。
ガレージから生まれた小さなコンピューターは
世界標準PCになったし、過酷な金鉱で働く労
働着がジェームスディーンが映画で履いたこと
で世界のカジュアルになった。

そのサービスにもストーリーが生まれるのです。
粋な話じゃないかもしれない。でも利用者が語
ることでそれは広まる。利用者がそれをイメー
ジしてポジティブになれることで＜買いたいスイ
ッチ＞に手が掛る。

＜いい買い物＞はリピーターをつくる作業。
付け焼刃マニュアルの成約率アップ講座で作
れるものではありません。

モノが売れない理由 ③

＜満足の5つ星＞を得るためにどうするか。

ほとんどのアマゾンコメントでは体験を語っています。
購入体験で想像以上の事が得られた喜び。
不安だったんですよね。使うまでは。

この＜生体験＞を最小の文字で説明するために事実
だけを最小限で伝えるコピーを開発してくれます。

感動を疑似体験できる事が知性（感情）のスイッチを
オンにする。FACEBOOKの＜イイね＞ボタンと同義語
です。

売り場のセールスマンの声はもう聞きません。
いいことばかりでネガティブなことは言わないから。

モノが売れない理由 ②

どんな企業でも信用できない。

どこも不祥事ばかりで個人情報も誰が守ってくれるか
わからない。自己防衛機能が生活に根ざしたせいで、
キレイゴトではモノが売れない。

信用を得るところからはじめなくちゃ。
いったいどうやって？と脳内は血流が逆流する。

＜買うヒトが喜ぶ＞サービスの提供しかない。
喜ぶとは満足の5つ星。人に言いたくなるサービス。

アマゾンの5つ星のコメントを見てみると、
みんな＜自分の声＞でイイね！と推薦しています。
大事なことはこの＜自分の声＞が聞こえるサービス
に成り得たかどうか。

その声はどこから…

モノが売れない理由 ①

車・PC・家・土地・あこがれのモノがあこがれでなくなった
時、モノが余り価格が下がり情報が錯乱し売り手は消耗
するばかりで頭を抱える。

買うのは2つのセンサー。
左脳（性能や価格差）で判断し、
右脳（買いたい動機）で決定する。
買いたい動機は何？
左から右に電気信号を繋げるキーワード。

それをほかの人に推薦できるか。

買い手の立場を再検討。
いいんですよねコレ!と言ってくれるサービス開発を目指す。
原点に戻りましょう。答えはきっと見つかります。